Regulamin usługi

1.Postanowienia ogólne i definicje

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług pod marką handlową „Nieruchomość pod Linkiem" przez EP SOLUTIONS Sp. z o.o.

• Usługodawca — EP SOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Trębacka 4, 00-079 Warszawa, NIP 5253008632, KRS 0001112901, REGON 529020817.
• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zamawiająca usługę; w szczególności właściciel prywatny, agent nieruchomości, flipper/inwestor lub mały deweloper.
• Usługa — wykonanie indywidualnej strony sprzedażowej (prezentacji) nieruchomości oraz usług powiązanych, zgodnie z wybranym pakietem.
• Strona nieruchomości — indywidualna podstrona prezentująca daną nieruchomość, udostępniana pod adresem (subdomeną) w domenie Usługodawcy lub w domenie Klienta.
• Zaliczka — kwota płatna z góry na poczet realizacji Usługi.

2.Przedmiot i zakres usługi

Przedmiotem Usługi jest przygotowanie indywidualnej strony sprzedażowej nieruchomości na podstawie materiałów i informacji przekazanych przez Klienta. Zakres prac zależy od wybranego pakietu i może obejmować m.in. projekt i wykonanie strony, opracowanie opisu (copywriting), galerię zdjęć, sekcję lokalizacji, formularz kontaktowy oraz materiały dodatkowe.

Usługa stanowi uzupełnienie ogłoszeń publikowanych w serwisach ogłoszeniowych (np. OLX, Otodom) i nie zastępuje tych serwisów.

3.Pakiety i ceny

Usługa oferowana jest w następujących pakietach (ceny netto, do których doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki):

Start	1 490 zł netto
Dom	2 900 zł netto
Premium	5 900 zł netto
Deweloper Mini	wycena indywidualna

Szczegółowy zakres każdego pakietu prezentowany jest na stronie głównej. Usługodawca może oferować usługi dodatkowe, których cena ustalana jest indywidualnie.

4.Zawarcie umowy i formularz wyceny

Klient zainteresowany Usługą wypełnia formularz wyceny dostępny na stronie. Formularz obsługiwany jest przez usługę Web3Forms; po wysłaniu jego treść trafia na adres e-mail Usługodawcy.

Wysłanie formularza stanowi zapytanie ofertowe i nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zakresu i warunków realizacji przez obie strony, w szczególności po opłaceniu Zaliczki przez Klienta.

5.Zaliczka i płatności

Po wypełnieniu formularza Klient może zostać przekierowany do płatności Zaliczki. Płatność realizowana jest za pośrednictwem Stripe Payment Link (operator: Stripe).

Faktura wystawiana jest przez Usługodawcę na dane podane przez Klienta. W przypadku chęci otrzymania faktury Klient podaje dane firmowe (nazwa, NIP, adres) w formularzu.

6.Realizacja usługi

Standardowy czas realizacji wynosi od 3 do 5 dni roboczych od momentu otrzymania Zaliczki oraz kompletu materiałów niezbędnych do wykonania strony. Termin może zostać ustalony indywidualnie, w szczególności przy pakietach rozszerzonych lub inwestycjach.

Przed publikacją Klient otrzymuje stronę do akceptacji i może zgłosić uwagi w uzgodnionym zakresie. Po akceptacji oraz uregulowaniu pozostałej płatności strona zostaje opublikowana i udostępniona pod adresem (linkiem).

7.Obowiązki Klienta i materiały

• Klient zobowiązuje się dostarczyć materiały (zdjęcia, dane nieruchomości, informacje) zgodne ze stanem faktycznym i prawnym.
• Klient oświadcza, że posiada prawa do przekazanych materiałów (w tym zdjęć) i ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich.
• Odpowiedzialność za treść i prawdziwość informacji o nieruchomości ponosi Klient.
• Usługodawca nie pośredniczy w sprzedaży nieruchomości i nie jest pośrednikiem w obrocie nieruchomościami; przedmiotem Usługi jest wyłącznie przygotowanie prezentacji.

8.Hosting i utrzymanie strony

W ramach wybranego pakietu strona udostępniana jest przez okres wskazany w opisie pakietu (3, 6 lub 12 miesięcy w cenie). Po tym okresie publikację strony można przedłużyć w modelu abonamentowym za 99 zł netto miesięcznie (121,77 zł brutto miesięcznie).

Subskrypcję można anulować w każdej chwili lub zakończyć po sprzedaży nieruchomości. Po zakończeniu okresu utrzymania lub anulowaniu subskrypcji strona może zostać wyłączona.

9.Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla tej osoby charakteru zawodowego, co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podania przyczyny.

Usługa ma charakter zindywidualizowany i wykonywany na życzenie Klienta. Jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (po otrzymaniu Zaliczki), przyjmuje do wiadomości, że:

• w przypadku Usługi w pełni wykonanej za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu na odstąpienie — prawo odstąpienia wygasa;
• w przypadku odstąpienia od umowy w trakcie realizacji — Klient zobowiązany jest zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanych prac.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail: kontakt@nieruchomoscipodlinkiem.pl.

10.Reklamacje

Reklamacje dotyczące Usługi można składać na adres e-mail kontakt@nieruchomoscipodlinkiem.pl. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

11.Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy. Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na tej stronie.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.